Jednim klikom miša do rješenja za probleme vezane za internetsku kupnju Foto: ilustracija

Jednim klikom miša do rješenja za probleme vezane za internetsku kupnju

I.D./VV/poslovni.hr | 9.1.2016. u 10:48h | Objavljeno u Aktualno

Od 9. siječnja sva tijela za alternativno rješavanje sporova imat će pristup novoj platformi Europske komisije za rješavanje sporova putem interneta, piše poslovni.hr.

Platforma će potrošačima i trgovcima omogućiti rješavanje sporova vezanih uz internetsku kupnju jednim klikom miša. Bit će podržano rješavanje sporova vezanih uz kupnju kako u tuzemstvu tako i u inozemstvu, i to bez potrebe za dugotrajnim i skupim sudskim postupkom.

Tijelima za alternativno rješavanje sporova platforma će biti otvorena od 9. siječnja kako bi im se omogućila registracija i upoznavanje platforme prije njezina otvaranja za potrošače i trgovce 15. veljače. Države članice morale su odgovarajuća tijela obavijestiti do 9. siječnja, a internetski trgovci morat će na svojim web-stranicama istaknuti poveznicu na platformu za rješavanje sporova putem interneta.